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紛失時のカード停止・再発行がWebからお手続き可能になります

INFORMATION

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで、アポロステーションカード(個人カード)の紛失・再発行につきましては出光クレジットサービスデスク(お電話)にて承っておりましたが、2026年2月より会員専用サイト「ウェブステーション」からもお手続きいただけるようになりました。

追加機能

①カードを紛失した際の利用一時停止・解除

  • カードがお手元に見当たらない時などに、一時的にカード利用を停止することができます(最長24時間)
  • 停止から24時間経過すると、自動的に解除されご利用可能状態となります。(24時間で自動解除については、サービスデスクでもウェブステーションでも同じです)
  • 一時停止中にカードが見つかった場合は、24時間を待たずに停止解除することもできます。

②紛失したカードの再発行

  • カードを紛失した場合、電話不要で再発行ができます。

Webでの操作が困難な場合や、お急ぎのご相談につきましては、従来通り「出光クレジットサービスデスク」でも承っております。状況に合わせてご利用くださいませ。